拼多多退货过程中商品损坏了如何处理？
舟山律师
2025-03-27
商品损坏应联系卖家处理，并拍照保留凭证。依据《消费者权益保护法》，非消费者原因造成的损坏，应由卖家承担运费。不及时处理可能导致权益受损，影响退款或补发。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品损坏找卖家。操作：1.立即拍照保留证据；2.联系卖家说明情况，协商补发、退款；3.如需寄回，确保卖家承担运费；4.卖家不配合则找平台客服介入。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理损坏商品，可联系卖家协商补发、退款或寄回。选择方式需考虑商品价值及卖家态度，价值低或卖家大方可能直接补发退款，否则需寄回并由卖家承担运费。
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