鞋子穿了有质量问题怎么办
舟山律师
2025-06-11
鞋子有质量问题可要求退货、更换、修理。依据相关法律法规,鞋类商品出现严重质量问题,经营者需承担“三包”责任,如不及时处理,将影响消费者合法权益,可能导致纠纷升级。
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鞋子质量问题常见处理方式是退货、更换、修理。选择时,应根据鞋子具体问题及购买时的约定来决定,严重质量问题应优先考虑退货或更换。
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鞋子质量问题可这样处理:1. 若鞋子出现严重脱胶、裂面等,直接联系商家要求退货、更换或修理。2. 若商家拒绝,可保存证据,向消费者协会投诉,请求认定质量问题。3. 根据消费者协会认定结果或相关法律法规,进一步与商家协商或采取法律途径解决。
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