但商家拒收了,商品会如何处理?

舟山律师 2025-06-23
商家拒收退货,您可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒退属违法。若不及时处理,可能导致您权益受损,无法挽回损失。
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商家拒收退货,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,不成则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑起诉。
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商家拒退,这样处理:1.保留单据、聊天记录等证据;2.与商家协商,要求退货并说明法律依据;3.协商无果,向消费者协会或12315投诉;4.若投诉无效,考虑向法院起诉,维护自身权益。

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