烫的效果很不满意，烫丑和想要的完全不一样，

在投诉理发店并要求索赔时，若理发店拒绝赔偿，你应准备一些关键证据来支持你的主张。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有对商品和服务进行监督的权利。你可以提供烫发前后的照片对比，以证明烫发效果与预期不符；同时，保留好烫发服务的相关收据或合同，作为消费凭证。这些证据将有助于工商行政管理部门或消费者协会更好地了解你的情况，并为你提供必要的帮助。
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除了向工商行政管理部门投诉外，你还可以选择以下途径解决这一问题：一是与理发店进行再次协商，尝试达成和解；二是向消费者协会寻求帮助，他们可以提供调解服务；三是如果合同中有仲裁条款或双方同意仲裁，可以申请仲裁解决争议；四是虽然法院一般不会因小额纠纷立案，但若损失较大或情节严重，仍可考虑通过诉讼途径维护自身权益。
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从法律角度看，理发店在以下情况下需要承担赔偿责任：一是因理发师技术问题导致发型失败，严重影响消费者形象；二是理发店提供的服务不符合双方约定的标准或行业惯例。在此情况下，理发店有义务进行赔偿，消费者可以通过协商、投诉、仲裁或诉讼等方式来维护自己的合法权益。